Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, “Términos y Condiciones”) regulan la navegación y correcta utilización del sitio www.lagrihost.com (en adelante, el “Sitio Web”) por parte de cualquier persona que acceda y/o utilice el Sitio Web y/o se registre como usuario de LAGRIHOST (en adelante, el “Usuario”).

Estos Términos y Condiciones son de carácter obligatorio y vinculante para el Usuario, y constituyen un Contrato entre éste y los responsables de LAGRIHOST S.R.L. (en adelante “LAGRIHOST”).
La aceptación de los presentes Términos y Condiciones implican que el Usuario los leyó y los comprendió. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con estas disposiciones, deberá abstenerse de utilizar y acceder al Sitio Web y a sus contenidos, y de utilizar los servicios que provee LAGRIHOST.
Puede ver nuestra Política de Privacidad aqui.

1. Activación de la Cuenta
Vamos a activar su cuenta después de haber verificado el cumplimiento de la cuota de posteos (exento el “Plan Coneja”) para evitar sitios fraudalentos. Es su responsabilidad que nos proporcione una dirección de correo electrónico que no sea @eldominio que vaya a usar para registarse. Si hay algun problema o necesitamos contactarnos, usaremos el email con el que se ha registrado. Tambien, es su responsabilidad que la dirección de correo electrónico este siempre actualizada. Proporcionar información de contacto falsa de cualquier tipo puede resultar la terminación de su cuenta.

2. Contenido
Todos los servicios ofrecidos por LAGRIHOST sólo puede ser utilizado para fines lícitos. Las leyes del Estado de Texas, los Estados Unidos y Argentina son aplicados.

El usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a LAGRIHOST de cualquier reclamación derivadas de la utilización de nuestros servicios.

El uso de nuestros servicios consiste en no violar los derechos de autor o de marcas. Esto incluye pero no se limita a la copia no autorizada de música, libros, fotografías, o cualquier otro trabajo protegido por derechos de autor. La oferta de venta de falsificaciones de cualquier mercancía de una marca titular dará lugar a la terminación inmediata de su cuenta. Si usted cree que sus derechos de autor o de marcas está siendo infringido, por favor, envie un email a abuso[at]ledahost.com con la información requerida. Si la solicitud es cuestión de licencias, se podrá exigir documentación adicional.

Ejemplos de material inaceptable en todos los servidores:

  • Bots IRC, Proxy / Anonymizers, Software Pirata/ Warez, servicios de imagenes,archivos o banner-ad (similar a rapidshare, photobucket, or), topsites, commercial audio streaming (more than one or two streams), Escrow, High-Yield Interest Programs (HYIP) o related sites, Sitios de Inversiones (FOREX, egold exchange), venta de cualquier sustancia controlada sin previa prueba de permiso correspondiente, sitios de AutoSurf, sitios de loteria, muds / rpg’s o sitios promocionando actividades ilegales, IP Scanners, Programas de Fuerza Bruta, Mail Bombers y Spam Scripts.
  • Sitios Webs con distribución de archivos, por ejemplo, grandes películas, software o archivos MP3 no están permitidos.

 
Recuerde utilizar enlaces externos para no alojar estos materiales en nuestros servidores.

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona. Todo el material que, a nuestro juicio, es obsceno, como por ejemplo pedofilia, zoofilia, necrofilia, étc, o amenazante está prohibido y será eliminado de nuestros servidores con o sin previo aviso.

El hecho de no responder a mensajes de correo electrónico de nuestro departamento de abuso dentro de las 48 horas puede resultar la suspensión o la terminación de sus servicios. Todos los temas de abuso debe ser tratado a través de emails y tendrán una respuesta dentro de 48 horas.

En caso de duda sobre la aceptación de su sitio web, póngase en contacto con nosotros a través de abuso[at]ledahost.com y estaremos encantados de ayudarle.

Posibles daños a los menores de edad está estrictamente prohibido, incluyendo la pornografía infantil o contenidos a los que se considera la pornografía infantil:

Cualquier sitio con acogida a la pornografía infantil o la vinculación a la pornografía infantil será suspendido inmediatamente sin previo aviso.

Este tipo de violaciones serán reportados a las autoridades competentes.

Es su responsabilidad garantizar que los scripts/programas instalados bajo su cuenta son seguros y los permisos de los directorios se establecieron correctamente, independientemente del método de instalación. Si posible, establecer permisos en la mayoría de los directorios a 750 y archivos a 644. Los usuarios son responsables en última instancia de todas las medidas adoptadas en virtud de su cuenta. Esto incluye el compromiso de las credenciales como nombre de usuario y contraseña. Es necesario que utilice una contraseña segura. Si una contraseña débil se utiliza, su cuenta puede ser suspendida hasta que se compromete a usar una contraseña más segura. Las auditorías se puede hacer para prevenir la debilidad de las contraseñas que se utilizan. Si una auditoría se realiza, y su contraseña se considera débil, se lo notificaremos y nos tomaremos el tiempo para cambiar/actualizar su contraseña.

3. Política de cero tolerancia al spam
Tomamos una postura de tolerancia cero contra el envío de correo electrónico no solicitado y spam. Cualquier usuario que envía spam tendrá su cuenta terminada con o sin previo aviso.

Sitios de publicidad a través de SPAM (Spamvertised) no podrán ser alojados en nuestros servidores. Esta disposición incluye, pero no se limita a SPAM enviado a través de fax, correo electrónico, mensajería instantánea, o usenet/grupos de noticias. Ninguna organización o entidad que figuran en el ROKSO puede ser alojado en nuestros servidores. Cualquier cuenta que su IP este en nuestra “lista negra” será inmediatamente suspendido y/o terminadas.

Además no aceptaremos la publicación de otros servicios relacionados a LAGRIHOST lo cual consideramos spam, los usuarios que publiquen otros servicios relacionados serán inmediatamente suspendidos.

LAGRIHOST se reserva el derecho a cambiar o inhabilitar como necesario cualquier sitio web, cuenta, base de datos, u otro componente que no cumpla con nuestras políticas establecidas, o para hacer estas modificaciones en una situación de emergencia a su exclusiva discreción.

4. Información de Cuota de Posteos
Usted está de acuerdo con nuestro sistema P2H como forma de pago de los servicios prestados por LAGRIHOST. Usted está de acuerdo en que a menos notifique a LAGRIHOST de su deseo de cancelar los servicios recibidos.

Las cancelaciones deben hacerse en el área de clientes a través de http://mi.lagrihost.com/client/. Una vez que recibamos su cancelación y haya confirmado toda la información necesaria a través de nuestro foro, le informaremos que su cuenta ha sido cancelada y eliminada. Si no recibe un email de confirmación de esta cancelación, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.

Como usuario de LAGRIHOST, es su responsabilidad asegurarse de que su cuota de posteos este a fecha, y que todos los temas requeridos estén completas. LAGRIHOST da un período de 30 días para que el usuario complete la cuota mensual de posteos. Si pasado los 30 días no se cumplió con la cuota la cuenta será automáticamente suspendida, dándole la posibilidad de pedir la reactivación sin antes haber completado la cuota mensual de posteos. Si luego de 1 mes la cuenta no fue reactivada será eliminada completamente del servidor. El contador de la Cuota de Posteos se reinicia todos los 1 de cada mes.

5. Backups y Pérdida de Datos
Su uso del servicio es bajo su propio riesgo. LAGRIHOST no se hace responsable de los archivos y/o datos que residen en su cuenta. Usted se compromete a asumir la plena responsabilidad de los archivos y datos transferidos y mantener todas las copias de seguridad de archivos y datos almacenados en los servidores de LAGRIHOST. Nuestra compañia realiza un backup periodico automatico, el mismo queda cancelado una vez que la cuenta supera los 3.000MB o 150.000 Idones, Luego la realización del backup queda a responsabilidad del usuario.

6. Suspensiones y Cancelaciones
LAGRIHOST da un período de 30 días para que el usuario complete su cuota de posteos mensual, si el usuario no completa dicha cuota el sitio se suspende con la posibilidad de que el sitio vuelva a hacer reactivado luego de completar los posts necesarios; se entiende que la cuota cumplida es la del mes anterior y no del mes en transcurso (las suspensiones se hacen antes de finalizar el mes y son publicadas en el foro el 1 del otro mes), para pedir la reactivación de la cuenta se debe tener los posts completos del mes anterior y del mes en transcurso de lo contrario se rechazará el pedido de reactivación (leer punto 4).

LAGRIHOST se reserva el derecho de cancelar la cuenta en cualquier momento con o sin previo aviso. Las cuentas son eliminadas completamente del servidor un mes después del que sitio fuera suspendido y no reactivado.

Cualquier abuso que sea detectado por nuestro personal en cualquier medio o formato dará lugar a la suspensión o la terminación de sus servicios.
No nos hacemos responsables por la pérdida de datos por suspensiones o eliminación completa de su sitio de nuestro servidor con o sin previo aviso.

Los usuarios pueden cancelar el servicio prestado por LAGRIHOST en cualquier momento a través de http://mi.lagrihost.com/client/.

7a. Utilización de Recursos
El usuario no podrá:
a) Usar el 25% o más de los recursos del sistema por mas de 90 segundos. Hay numerosas actividades que podrían causar tales problemas, entre ellos: CGI scripts, FTP, PHP, HTTP, etc.
b) Ejecutar cualquier tipo de araña web o indizador (incluyendo Google Cash / ADSPY).
c) Ejecutar cualquier software que interactúa con un IRC (Internet Relay Chat).
d) Ejecutar cualquier aplicación torrente de bits, tracker, o cliente. Por favor, recuerde que usted puede tener un enlace a torrentes fuera de servidor, pero no almacenarlos en el servidor.
e) Participar en las actividades de cualquier file-sharing/peer-to-peer.
f) Ejecutar cualquier juegos como counter-strike, half-life, battlefield1942, etc.
g) Ejecutar cron con intervalos menores a 15 minutos.
h) NO ESTA PERMITIDO poner una zona de descargas masivas de archivos ya que las misma utiliza muchisimos recursos del servidor (CPU/Memoria). Cualquier cuenta que sea detectada sera cancelada con o sin previo aviso. Es muy recomendable utilizar enlaces de descargas externos (del tipo rapidshare/mega) para evitar este inconveniente.

7b. Inodes
El uso de más de 150.000 ínodos puede potencialmente resultar en la suspensión. Cuentas que se supere el límite de 150.000 inodo será automáticamente eliminado de nuestro sistema de copia de seguridad para evitar overusage. Cada archivo en su cuenta utiliza un 1 inodo.

Simplemente superar al límite no constituyen motivos de la suspensión, sin embargo las cuentas que constantemente crean y borran un gran número de archivos puede causar que su cuenta se marcan para su revisión.

8. Utilización del Ancho de Banda
Usted está asignado una quota mensual de ancho de banda. Esta quota varía en función del plan que solicitó. En caso de que pase su cuenta la cantidad asignada nos reservamos el derecho de suspender la cuenta hasta el comienzo del próximo mes, suspender la cuenta hasta que se solicite más ancho de banda, suspender la cuenta hasta que actualices a un nivel superior del plan, rescindir la cuenta y/o cobrarle una tasa adicional para la overages. Transferencia no utilizada en un mes no pueden ser prorrogados hasta el siguiente mes.

9. Cambio de Cuota de Posteos y Características
La cantidad de posteos que da por el servicio de Hosting nunca será incrementado a partir de la fecha de la solicitud. Nos reservamos el derecho de cambiar la cuota, y el derecho a modificar la cantidad de recursos a los planes en cualquier momento.

10. Cuentas en el Plan Gratis (Coneja) y demás Planes P2H
Las cuentas creadas en nuestro plan Coneja son totalmente gratuitas, esto quiere decir que no se necesita una cuota de posts mensual para adquirirlo; de igual forma es necesario que se ingrese el nombre de usuario y contraseña que tiene registrado en nuestro foro (no pedirá posts) para poder solicitarlo.

Los usuarios en el plan Coneja deberán por lo menos 1 vez a la semana ingresar al foro, para evitar que el sitio sea suspendido por inactividad.

Es recomendable subir un index de mantenimiento si el sitio esta en construcción o está haciendo nuevos cambios; se le dará un plazo de 7 días a partir de la fecha de alta para usar la cuenta, de lo contrario será dada de baja (eliminada) por la administración por considerar la cuenta como abandonada.

Todas las cuentas son revisadas constantemente para verificar que están cumpliendo nuestros términos y condiciones.

11. Usuarios con Planes Reseller
Al igual que un usuario con plan compartido, los usuarios con plan reseller deben cumplir estos términos y condiciones (todos los puntos) por igual, de la misma manera el reseller debe tener sus propios términos y condiciones en su sitio si tiene pensado ofrecer hosting; cualquier violación podría llevar a la suspensión o terminación de la cuenta sin previo aviso, recomendamos rotundamente que los reseller controlen las cuentas que alojan para evitar problemas futuros. Para prevenir abusos de parte de los reseller y sus usuarios deben tener en cuenta lo siguiente:
1) Solo se aceptarán como reseller a los usuarios que posean un dominio de primer nivel (nada de dominios gratis)
2) Todos los reseller tienen límites de cuentas cPanel, al igual que los recursos que se les asigna. Todos los usuarios de nuestros reseller usarán al 100% de los recursos asignados y no se podrá hacer Overselling
3) En caso de usar el reseller para revender hosting o para ofrecerlo gratis se debe tener en su sitio sus propios términos y condiciones; pero si será para uso personal no será necesario pero deberá seguir cumpliendo los términos y condiciones de LagriHost
4) Violar nuestros términos por parte del cliente de cualquier reseller llevará a la suspensión inmediata del reseller, por favor controlar las cuentas que aloja y evitar suspensiones

12. Registro de doble cuenta con una misma IP
Si bien en LAGRIHOST no se permite la multicuenta (solo una cuenta por usuario) entendemos por experiencia propia que puede haber usuarios que se registren con una misma IP (la forma de detectar registros múltiples) por ser familiares o conocidos que usen la misma red (que viven en un solo hogar). En este caso, cuando sea detectado por nuestro sistema el usuario será notificado (valoraremos que se nos haga saber antes) y tendrá que seguir los pasos siguientes:
1) Abrir un nuevo tema en el foro: Discusiones con Desarrollo.
2) Nuestro equipo indicará los pasos a seguir para comprobar que son familiares usando la misma red.
3) Una vez que el usuario comprobó lo que la administración le pidió, podrán seguir usando ambas cuentas.

13. Aceptación de nuevos usuarios
LAGRIHOST se reserva el derecho de admisión, pudiendo así aceptar o no a nuevos usuarios bajo cualquier criterio. Los usuarios que no son aceptados, de acuerdo a nuestros TOS su Cuota de Posteos publicados en nuestros foros serán eliminados (solo conservados los de mayor calidad) y el usuario será suspendido de acuerdo a nuestro criterio dando así al rechazo de su plan.

13a. Indemnización
El usuario acepta que deberá defender, indemnizar, guardar y mantener a LAGRIHOST de cualquier y todas las demandas, responsabilidades, pérdidas, costos y reclamaciones, incluyendo los honorarios del abogado en contra de LAGRIHOST, sus agentes, sus usuarios, funcionarios y empleados, que pueden surgir o derivarse de cualquiera de los servicios prestados o realizados o de acuerdo en que deben realizarse, sus agentes, empleados o cesionarios. El Usuario acepta defender, indemnizar y mantener indemne a LAGRIHOST contra pasivos que se derivan de; (1) ningún perjuicio a persona o propiedad causados por los productos vendidos o distribuidos de otra manera en relación con LAGRIHOST; (2) cualquier material suministrado por el usuario o infringir presuntamente infractoras de los derechos de propiedad de un tercero y (3) infracción del derecho de autor.

13b. Arbitraje
Mediante el uso de cualquier servicios de LAGRIHOST, acepta someterse a arbitraje vinculante. Si alguna de las controversias o reclamaciones se plantean en contra de LAGRIHOST o de sus filiales, tales controversias serán manejados por un árbitro de LAGRIHOST a elección. Un árbitro de la Asociación Americana de Arbitraje o el Foro Nacional de Arbitraje serán seleccionados en el estado de Texas. Los árbitros deberán ser abogados o jueces jubilados y serán seleccionados de conformidad con las normas aplicables. Todas las decisiones dictadas por el árbitro será vinculante y definitiva. El laudo arbitral es definitiva y vinculante para todas las partes. La Ley Federal de Arbitraje, y no cualquier ley de arbitraje estatal, regula todos los arbitraje en virtud de la presente cláusula de arbitraje. Usted también es responsable de cualquier y todos los gastos relacionados con dicho arbitraje.

14. Descargo de responsabilidad
LAGRIHOST no será responsable de cualquier daño y/o perjuicio que su negocio pueda sufrir. LAGRIHOST no ofrece ningún tipo de garantía, expresa o implícita de los servicios que proporcionamos. LAGRIHOST renuncia a cualquier garantía o comerciabilidad o idoneidad para un propósito en particular. Esto incluye la pérdida de datos resultante de demoras, no entregas, entrega equivocada, y cualquiera y todas las interrupciones del servicio causadas por LAGRIHOST y sus empleados.

15. Divulgación de información a los Organismos de la Ley
LAGRIHOST puede divulgar cualquier información de sus usuarios a los organismos encargados de hacer cumplir la ley sin consentimiento o notificación al suscriptor a petición legal de esos organismos. Vamos a cooperar plenamente con los organismos encargados de hacer cumplir la ley.

16. Cambios en los Términos y Condiciones
LAGRIHOST se reserva el derecho de modificar las politicas sin previo aviso.

* Estos TOS han sido escritas de acuerdo a las leyes de las Empresas Argentinas de Hosting, y basadas en las leyes de los EE.UU.

Última actualización: 12 de Octubre de 2014